Privacy Policy 個人情報保護方針

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個人情報保護方針

株式会社エージェントワンは、「お客様の安心を第一に」をモットーに、安心して住宅を探して頂くための会社としてお客様の信頼にお応えし、安心してお取引いただくため、以下のとおりプライバシー・ポリシー(個人情報の取扱いに関する方針)を定め、お客様からお預かりしている個人情報の適切な保護および管理に全社をあげて取り組んでまいります。

■個人情報
個人情報とはお客様個人に関する情報であって、当該情報を構成する氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により当該お客様を識別できるものをいいます。 またその情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的にお客様個人を識別できるものも個人情報に含まれます。
■個人情報の利用目的
個人情報の利用目的は以下の通りです。利用目的を超えて利用することはありません。
  • A:不動産分譲事業
  • B:不動産仲介事業
  • C:不動産賃貸事業
  • D:不動産管理事業
  • E:(A)~(D)以外の不動産取引業全般
  • F:お問い合わせ等に対する回答
■個人情報の第三者への提供
お客様の個人情報について、お客様ご本人の同意を得ずに第三者に提供することは、原則いたしません。提供先・提供情報内容を特定したうえで、お客様の同意を得た場合に限り、提供します。ただし、以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、お客様の同意なくお客様の個人情報を提供することがあります。
  • A:お客様が第三者に不利益を及ぼすと判断した場合
  • B:公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様ご本人の承諾を得ることが困難である場合
  • C:国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、お客様ご本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • D:裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合
  • E:お客様ご本人から明示的に第三者への開示または提供を求められた場合
  • F:法令により開示または提供が許容されている場合
  • G:その他お客様ご本人へサービスを提供するために必要であると当社が合理的に判断した場合
■第三者の範囲
以下の場合に、個人情報の提供を受ける者は、第三者に該当しないものとします。
  • A:当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
    (なお、委託先における個人情報の取扱いについては当社が責任を負います。)
  • B:当社の合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
■個人情報を取扱う業務の外部委託
当社が保有するお客様の個人情報を取扱う業務の全部または一部を外部委託するときは、必要な契約を締結し、適切な管理・監督を行います。
■個人情報の開示
当社は、下記の場合を除き、第三者に個人情報を開示しません。
  • A:上記「個人情報の利用目的」・「個人情報の共同利用」及び「個人情報の第三者(協力企業)への提供」に記載の場合
  • B:お客様の同意がある場合
  • C:法令により開示を求められた場合
  • D:裁判所・警察・消費者センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から要請があった場合(強制捜査の場合に限りません)。
  • E:個人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
■開示・訂正・利用停止等の請求手続き
当社は、ご本人様からご自身の個人情報に関する利用目的の通知・開示・訂正・利用停止等(以下「開示等」といいます)の請求があったときは、遅滞なく請求に応じます。開示等の請求手続きは以下のとおりです。
  • A:開示等の請求は、原則として当社所定の書面によるものとします。請求書類は、当社営業担当者または下記窓口まで請求してください。
  • B:開示等の請求書面は、必要事項をご記入の上、ご本人であることを確認できる書類等を添付し、下記窓口あてに郵送または提出してください。
  • C:開示等の請求への回答または処理結果等については、ご本人宛に書面を送付させていただきます。
■本人確認について
当社は、個人情報の開示、訂正・削除もしくは利用停止の求めに応じる場合など、個人を識別できる情報(氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレスなど)により、本人であることを確認します。 本人以外が個人を識別できる情報を入手し使用した場合、当社は責任を負いません。
■個人情報の変更等
お客様は登録した個人情報をいつでも変更・追加・削除・利用停止することができます。
■個人情報の正確性
当社は、個人情報の利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の最新性・正確性の確保に努めます。
■特定な機微な個人情報の収集制限
当社は、次に示す内容を含む個人情報の収集は原則として行いません。ただし、お客様が自ら提供した場合は、本人の同意があったものとみなします。
  • A:思想、信条及び宗教に関する事項
  • B:人種、民族、門地、本籍地(所在都道府県に関する情報を除く)、身体、精神障害、犯罪歴、 その他社会的差別の原因となる事項
  • C:勤労者の団結権、団体交渉及びその他団体行動の行為に関する事項
  • D:集団示威行為への参加、請願権の行使、及びその他政治的権利の行使に関する事項
  • E:保健医療及び性生活
■個人情報を提供いただけない場合
当社は、お客様から当社へ、必要な個人情報を提供していただけない場合は、新規販売物件のご案内等ができませんのでご承知ください。
■個人情報の管理について
当社は、その管理下にある個人情報の紛失、誤用、改変を防止するために、適切なセキュリティ対策の実施に努めています。個人情報は、一般の利用者がアクセスできない安全な環境下に保管しています。
■統計データの利用
当社は提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。
■クッキーについて
当社は、お客様のプライバシーの保護、利便性の向上、広告の配信、および統計データの取得のため、Cookie(クッキー)を使用する場合がございます。ただし、Cookieには個人情報は一切書き込まれません。
■アクセス解析ツールについて
弊社のウェブサイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。このGoogleアナリティクスはトラフィックデータの収集のためにCookie(クッキー)を使用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。この規約に関して、詳しくはこちら、またはこちらよりご確認ください。
■免責事項
弊社のウェブサイトには他社のウェブサイトへのリンクが含まれていますが、弊社は弊社ウェブサイト以外における個人情報の保護などに関する内容については責任を負いませんのでご了承ください。
■個人情報管理責任者
株式会社エージェントワン 代表取締役 入澤 英樹
※個人情報に関するお問い合わせは、03-5918-8050へお願いします。